Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Globaali asiakkuuspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme globaalia asiakkuuspäällikköä liittymään tiimiimme ja johtamaan kansainvälisiä asiakassuhteita. Tässä roolissa vastaat suurten globaalien asiakkaiden hallinnasta, liiketoiminnan kehittämisestä ja asiakastyytyväisyyden varmistamisesta. Työ edellyttää vahvaa myyntiosaamista, kykyä rakentaa pitkäaikaisia suhteita ja ymmärrystä eri markkinoiden erityispiirteistä. Globaali asiakkuuspäällikkö toimii linkkinä asiakkaiden ja yrityksen eri osastojen välillä varmistaen, että asiakkaiden tarpeet täytetään tehokkaasti ja että liiketoimintamahdollisuuksia hyödynnetään täysimääräisesti. Roolissa menestyminen vaatii erinomaisia viestintätaitoja, strategista ajattelua sekä kykyä työskennellä monikulttuurisessa ympäristössä. Tarjoamme dynaamisen työympäristön, kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden vaikuttaa yrityksen kansainväliseen kasvuun.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hallita ja kehittää globaaleja asiakassuhteita
- Laatia ja toteuttaa asiakkuusstrategioita
- Ylläpitää säännöllistä yhteydenpitoa asiakkaisiin
- Tunnistaa ja hyödyntää uusia liiketoimintamahdollisuuksia
- Tehdä yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa asiakastarpeiden täyttämiseksi
- Seurata markkinatrendejä ja kilpailijoiden toimintaa
- Raportoida asiakkuuksien tilasta johdolle
- Neuvotella sopimuksia ja hinnoittelua
- Varmistaa asiakastyytyväisyys ja asiakasuskollisuus
- Osallistua kansainvälisiin myyntitapahtumiin ja messuille
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään 5 vuoden kokemus asiakkuuksien hallinnasta
- Kokemus kansainvälisestä myynnistä tai asiakkuuksien hallinnasta
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Kielitaito: suomi ja englanti, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Kokemus CRM-järjestelmien käytöstä
- Strateginen ajattelukyky ja analyyttiset taidot
- Valmius matkustaa kansainvälisesti
- Korkeakoulututkinto kaupalliselta alalta tai vastaava
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kuvaile kokemustasi globaalien asiakkuuksien hallinnasta.
- Miten lähestyt uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamista?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden pitkässä asiakassuhteessa?
- Kerro esimerkki haastavasta neuvottelutilanteesta ja miten ratkaisit sen.
- Miten työskentelet monikulttuurisessa tiimissä?
- Miten seuraat ja hyödynnät markkinatrendejä työssäsi?
